CHRISTINE PEDDITZI
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CHRISTINE PEDDITZI
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Ne pas oser demander les règlements clients… Et se retrouver en difficulté !
Lorsque j’ai créé ma boite, je facturais certes mais ne demandais jamais comment se passe le règlement client. Je faisais un devis, qui était accepté et, avant, pendant et après la prestation, j’étais dans un flou artistique. Même si les conditions étaient notées sur la facture, je n’osais pas faire
Penser que mes clients me connaissent par coeur
Depuis le démarrage il y a 10 ans de mon activité, je suis spécialisée dans l’accompagnement au développement commercial auprès des entrepreneures en manque de confiance commerciale. C’est très clair pour moi, je pensais donc que c’était très clair pour les autres ! Et j’étais quelque fois surprise d’entendre mes
Penser que les autres font mieux que moi
Se sentir illégitime pour proposer tel ou tel service. Alors que les clients venaient vers moi car ils savaient que je pouvais les aider, moi, j’en avais des sueurs froides ! En façade, j’affichais un air assuré, mais à l’intérieur, c’était un bouillon volcanique d’émotions : Oh la la, mais
Tout faire soi même !
Comptabilité, communication, conditions générales de vente, webmarketing, administratif, relances clients, finances… Bref, ma croyance était que quand on est entrepreneure, on doit tout faire soi même. Parce qu’on est cheffe de son entreprise. Et pour ma part, je passais 3 heures à créer une convention de formation et un programme,
Accepter toutes les demandes clients… et me perdre !
Lors de ma création d’entreprise en 2011, j’avais une énergie folle, envie de déplacer les montagnes, je voyais tout en positif. Je faisais du réseau, beaucoup de réseaux différents, j’animais des ateliers gratuits, je me présentais en disant que j’aidais les entrepreneures dans leur développement commercial, j’étais à fond !
Christine Pedditzi
Spécialiste en création et développement d’entreprises, je partage avec bonheur de nombreuses réflexions ou réponses à des questions posées régulièrement par mes client-es lors de mes accompagnements.